С 60 —70-х годов для анализа результатов деятельности компаний применялись системы поддержки принятия решений на мэйнфреймах — «сырые» данные брались из файлов учетных и производственных автоматизированных систем или вводились вручную, а для проведения аналитических расчетов ставилась задача программисту-а
Руководству, наряду со стремлением улучшить управление бизнесом, необходимо понимать факторы, влияющие на прибыли и затраты, и возможности их использования. Однако в реальности непросто оценить, в правильном ли направлении идет развитие и насколько компания приблизилась к намеченным целям. Фактические данные о результатах деятельности и плановые показатели рассеяны по многочисленным базам данных, отчетам и электронным таблицам подразделений и отделов — нет целостного и наглядного представления о текущем положении дел. Нередки случаи, когда цели одних подразделений «ортогональны» задачам других, а то и идут вразрез со стратегией компании. Возможны и чисто технологические проблемы. Процессы подготовки и корректировки планов длятся по нескольку недель, так как всякое изменение требует пересчета бюджета, а нестандартный запрос невозможно обработать без постановки «мини-задачи» и прикладного программирования.
Сегодня, когда преимущества продуктов и услуг, предлагаемых различными поставщиками, зачастую неразличимы, важнейшим фактором успеха становится совершенствование деятельности компаний. В чрезвычайно подвижной и изменчивой среде бизнеса с короткими циклами жизни продуктов и услуг, глобальными рынками и сложными цепочками производства и сбыта предприятия и организации непрерывно ищут методы и способы снизить издержки, увеличить доходы и улучшить качество продукции. Традиционных методов и инструментов анализа, нацеленных на исследование текущих результатов и ретроспективной деятельности, оказывается явно недостаточно. Чтобы выявить тенденции и спрогнозировать как положительные, так и отрицательные варианты развития, заранее внести коррективы в соответствующие бизнес-процессы, необходимо целостное представление о складывающейся ситуации, увязанное со стратегическими целями и направлениями развития компании.
Методы управления системами на основе результатов их функционирования были предложены еще в середине прошлого века, однако только сегодня стало возможным создать на базе инструментов бизнес-анализа программные комплексы корпоративного управления.
CPM: управление по результатам
Поиск: Весь сервер Новости Computerworld Мир ПК Открытые системы Windows IT Pro LAN Сети Директор ИС Следите за нами: Авторизоваться с помощью:
CPM: управление по результатам - 08, 2007 | Открытые системы | Издательство «Открытые системы»
Комментариев нет:
Отправить комментарий